ISO認證辦理咨詢15034409001

在當今復雜多變的商業中，企業的生存與發展面臨著前所未有的挑戰，從自然災害到技術故障，從供應鏈中斷到數據泄露，各類突發事件如隱匿的暗礁，隨時可能令企業發展的巨輪擱淺。正所謂“天有不測風云，人有旦夕禍福”，對于企業而言，意外的破壞性事故更是如同懸在頭頂的達摩克利斯之劍，隨時可能落下。目前，ISO22301業務連續性管理體系認證已經在全球范圍內掀起波瀾，無論是公共或私有部門，都意識到必須掌握應對意外事故的策略與方法。無數案例表明，一次突如其來的事故，足以讓一個組織的業務瞬間中斷。然采用ISO22301認證標準的最大好處就在于能夠確保組織在面對事故時迅速恢復，并保障其業務的持續運行。

業務連續性是什么

ISO22301，全球首個基于組織業務連續性管理(Business Continuity

Management，簡稱BCM)的國際標準，由ISO于2012年5月正式發布，一經推出便成為幫助組織最小化業務中斷風險的得力工具。

BCM顧名思義是業務的持續運行，ISO22301提供了一種完整通用的BCM方法論，讓企業能夠達到國際上公認的最佳實踐，防止和降低破壞性事件的出現幾率，確保為客戶提供持續性的產品和服務，并幫助客戶從破壞性事件中得到恢復。

在企業業務的運行過程中，會受到各種內在或外在因素的影響，都有可能引發業務的不穩定，嚴重時甚至會中斷業務，而意外的中斷會給企業帶來重大損失。

ISO22301認證好處與價值

ISO 22301 標準的推出，能夠為組織在業務連續性管理體系的建立和改進提供了一套完整的管理框架，可以幫助組織更好地辨別和分析潛在的災難，并提供行之有效的管理機制來應對突發事件，減少災難事件造成的業務中斷給組織帶來的損失。

ISO 22301《業務連續性管理體系要求》是已開發的一套國際框架和基準，它規定了策劃、建立、實施、運行、監視、評審、保持和持續改進企業業務連續性管理體系的具體要求，用來引導企業識別公司關鍵業務功能的潛在威脅，并建立有效的備用體系和流程，從而最大限度地減輕突發事件造成的影響，以保障利益相關者的利益。BCMS的目的是計劃、實施和運營控制措施和測量來管理組織管理中斷事件的整體能力。

ISO22301認證活動有助于通過各層級有計劃、有效的業務連續性管理改善業務，包括：

●組織內識別和理解關鍵業務過程及其中斷的影響

●增強組織的彈性、恢復能力及持續生存能力的水平

●具備超越彈性較弱的競爭對手的優勢

●正面的訊息傳達給媒體和利益相關者，以應對危機處理

●提升保險公司對組織風險管理的印象，從而降低保費

●符合監管機構、保險公司、商業伙伴和其他主要利益相關者的期望

●在事故、破壞甚至災難發生時顯著降低財務影響

●增加組織和員工雙方的生存機會

●通過展示具備專業的管理中斷的方法而保持甚至提升聲譽

●如合同或協議的承諾，在可接受的預先定義的級別，及時和有序應對事件和業務中斷，保證業務連續運營

●鼓勵跨團隊和跨組織的協調

●通過場景演練，展示可信的相應能力

●以可見的證據證明整體風險管理的管理承諾

ISO 22301認證為業務連續性管理體系(BCMS)的策劃、建立、實施、運行、監視、評審、保持和持續改進提供了框架。當破壞性的事故發生時，該標準將有助于組織的防護、準備、響應和恢復。實施ISO22301標準的組織將能夠向立法部門、執法部門、消費者和潛在消費者以及其他的利益相關方證明，他們滿足了業務連續性管理良好規范的要求。

ISO22301認證適用企業

ISO 22301適用于所有行業中的大、中、小型公有及私有組織，并且特別適用于處于高風險和高度監管環境下的行業，例如金融業、IT通信業、制造業等，具體如下：

1、銀行、電力、鐵路、民航、證券、保險、海關、稅務;

2、公安系統，醫療系統，物流系統等;

3、企事業單位、社會團隊、社區。

ISO22301認證必備條件

1、“業務連續性管理體系”運行三個月;

2、已充分地識別了風險并評估了對業務的影響程度;

3、已制定完備的業務連續性計劃并有效實施。

ISO22301認證所需材料

1、法律地位證明文件(如企業法人營業執照、事業單位法人代碼證書、社團法人登記證等)，組織機構代碼證復印件加蓋公章。存在時，應提交分支機構的營業執照和組織機構代碼證復印件加蓋公章;

2、臨時場所清單(如工程建設施工組織在建項目清單、信息安全管理體系及信息技術服務管理體系的臨時服務點);

3、適用的法律法規的標準的清單;

4、取得相關法規規定的行政許可文件(適用時);

5、業務影響分析報告、風險評估報告和業務連續性計劃;

6、BCMS體系文件，包括：方針、目標、范圍、組織為過程運行及溝通而保持的信息，必須提供：組織簡介、組織結構(組織機構圖)、人員情況和職能分工、過程路線圖/工藝流程圖/過程描述(應明確說明關鍵過程和特殊過程)及其有關的過程文件;

7、管理體系認證申請書等。

ISO22301認證辦理流程

ISO22301業務連續性管理體系認證流程通常包括以下關鍵步驟：

1. 啟動調研：對企業的組織架構、管理流程、業務運作模式和IT支持系統進行考察和調研，以確定業務持續性管理(BCM)過程或功能的需求。

2. 風險評估：識別可能造成機構及其設施中斷和災難的突發事件和周邊環境因素，以及事件可能造成的損失，并制定防止或減少潛在損失影響的控制措施。

3. 業務影響分析：確定由于中斷和預期災難可能對機構造成的影響，以及用來定量和定性分析這種影響的技術。確定關鍵功能、其恢復優先順序和相互依賴性以便確定恢復時間目標。

4. 容災策略制定：基于風險評估和業務影響分析的結果，制定有效的容災策略和計劃。這可能包括建立備用系統、確保關鍵資源和人員的安全等。

5. 文件編寫：準備必要的文檔，如業務影響分析報告、風險評估報告和業務連續性計劃，以及BCMS相關的體系文件。

6. 實施與維護：根據制定的計劃實施必要的控制措施，并持續監控和維護業務連續性管理體系。

7. 內部審核與管理評審：定期進行內部審核和管理評審，以確保體系的有效性和持續改進。

8. 認證申請：向認證機構提交管理體系認證申請書及相關材料，如法律地位證明文件、臨時場所清單、適用的法律法規和標準的清單等。

9. 認證機構審核：認證機構將對提交的材料進行審核，并可能進行現場審核，以評估企業是否滿足ISO22301標準的要求。

10. 認證決定：認證機構將根據審核結果做出是否授予認證的決定。如果成功，企業將獲得ISO22301認證證書。

ISO22301認證周期 費用

證書有效期

ISO22301業務連續性管理體系證書有效期三年，若獲證組織申請繼續持有評估證書，

則應在評估證書有效期滿前三個月向公司提出再評估申請，并提交相關資料。

監督審核

公司應對獲證組織實施監督審核，每年度進行一次監督審核。獲證組織應該在獲得證書的第二年開始(從獲證日期開始 12 個月內)每年提交監督審核申報材料。監督審核的方式一般采取現場審核的方式，如有必要由審核組向管理人員申請進行現場審核。監督審核通過后，為獲證組織頒發監督審核通過標識。

證書費用

ISO22301認證的費用因多種因素而異，包括企業的規模、行業、復雜程度以及認證機構的收費標準等。一般來說，認證費用包括申請費、審核費、證書費等。小型企業的認證費用可能在幾萬元左右，而大型企業的費用可能會更高。建議企業在選擇認證機構時，要綜合考慮其資質、信譽、服務質量和價格等因素。

ISO22301認證查詢網站

證書查詢網站

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ISO22301認證證書樣本