加強測量器具管理，提升質量管理水平——大同市匯新摩利電機修理有限責任公司

企業所屬行業：金屬制品、機械和設備修理業 行業代碼：43

一、 企業簡介

大同市匯新摩利電機修理有限責任公司成立于2011-08-24，企業地址位于大同市開發區樊莊村金龍大街，所屬行業為機械設備修理業。經營范圍包含：電機維修與保養;銷售電機及電機配件、機械設備及配件、建筑材料、勞保用品、五金交電、辦公用品。企業在職員工24人。主營業務為電機的維修，主要客戶為當地煤礦企業。

二、 提升前主要問題及原因

在電機維修過程中，準確的測量是確保維修質量的關鍵。然而，過去該企業在測量器具管理方面存在一些問題，如測量器具不準確、損壞率高、使用不規范等，這些問題嚴重影響了維修質量和企業聲譽。

1、測量器具不準確

原因：部分測量器具未定期校準，長時間使用后出現誤差;購買的測量器具質量參差不齊。

影響：導致維修后的電機參數不準確，影響電機性能和使用壽命。

2、損壞率高

原因：員工在使用測量器具時操作不當，如暴力操作、未正確存放等;缺乏對測量器具的維護保養。

影響：增加了企業的維修成本，影響維修工作的正常進行。

3、使用不規范

原因：員工對測量器具的使用方法不熟悉，缺乏培訓;沒有明確的使用規范和流程。

影響：可能導致測量結果錯誤，影響維修質量。

三、 提升行動取得的成效

測量器具的準確性得到了有效保障，維修后的電機參數更加準確，電機性能和使用壽命得到了提高。

測量器具的損壞率明顯降低，減少了企業的維修成本，提高了維修工作的效率。

員工對測量器具的使用更加規范，測量結果的準確性得到了提高，維修質量得到了有效提升。

企業的質量管理水平得到了提高，增強了企業的市場競爭力，為企業的可持續發展奠定了堅實的基礎。

四、 提升行動主要亮點

建立測量器具管理制度：制定測量器具的采購、驗收、使用、維護、校準和報廢等流程，明確各環節的責任人和工作要求。建立測量器具臺賬，對所有測量器具進行登記管理，包括器具名稱、型號、規格、精度、購買日期、校準周期等信息。

加強測量器具的采購管理：選擇質量可靠、精度高的測量器具品牌和供應商，確保購買的測量器具符合國家標準和企業的使用要求。在采購前，對測量器具進行嚴格的驗收，確保其性能和精度符合要求。

定期校準測量器具：制定測量器具的校準計劃，按照校準周期定期將測量器具送到有資質的校準機構進行校準。對校準后的測量器具進行標識，標明校準日期、有效期和校準結果，確保員工使用的測量器具在有效期內且準確可靠。

加強員工培訓：組織員工參加測量器具使用方法和維護保養的培訓，提高員工的操作技能和質量意識。培訓內容包括測量器具的正確使用方法、讀數方法、維護保養要求、注意事項等。

規范測量器具的使用和存放：制定測量器具的使用規范和操作規程，要求員工嚴格按照規范操作。為測量器具配備專用的存放盒或柜子，避免測量器具受到碰撞、損壞或丟失。

加強測量器具的維護保養：建立測量器具的維護保養制度，要求員工定期對測量器具進行清潔、潤滑、檢查等維護保養工作。對出現故障的測量器具及時進行維修或更換，確保測量器具的正常使用。

五、 啟示

通過對電機維修工作中的測量器具管理進行全面優化，該企業成功提升了維修質量和企業聲譽。這個案例給我們的啟示是，小微企業要重視在測量器具管理方面，企業要建立完善的管理制度，加強采購管理、定期校準、員工培訓、規范使用和存放、維護保養等工作，確保測量器具的準確性和可靠性，為企業的生產經營提供有力的保障。

案例指導：大同市市場監督管理局

案例編寫：山西領拓認證有限公司 張早

大同市匯新摩利電機修理有限責任公司 韓學君

ISO9001認證 ISO14001認證 ISO45001認證